Configurar MicroSIP
Conecta tu PC o laptop a NeuraVoz para hacer y recibir llamadas con un softphone gratuito y profesional.
1. Descargar MicroSIP
Descarga la versión más reciente del sitio oficial:
microsip.org/downloadsDisponible solo para Windows. Para Android usá nuestra app oficial: descargar NeuraVoz APK. Para Mac usá Zoiper; para iOS Linphone o Zoiper con los mismos datos.
2. Obtener tus credenciales SIP
En NeuraVoz ve a Dashboard → SIP / Móvil. Click en "Generar credenciales" si no tenés todavía. Te darán:
- Usuario: algo como
nv-xxxxxxxxxxxx - Contraseña: generada automáticamente
- Servidor:
sip.neuravoz.com
⚠ La contraseña solo se muestra una vez. Guárdala segura.
3. Abrir MicroSIP y agregar cuenta
- Abrir MicroSIP
- Menú → Account → Add
- Completar los campos:
Dejar el resto de campos con valores default. Click Save.
4. Verificar conexión
El icono al lado del nombre de la cuenta debe ponerse VERDE. Eso significa registrado correctamente.
Si queda gris/rojo, revisa que username y contraseña estén exactos (sin espacios al final). Re-genera credenciales en NeuraVoz si es necesario.
5. Hacer una llamada
Marca el número en formato internacional con o sin el +:
+12052563991(preferido, E.164)12052563991(también funciona)
Asegurate de tener balance suficiente en NeuraVoz. La tarifa depende del país destino y tu tier de recarga (ver precios).
Troubleshooting
❌ "Incorrect dialing"
Significa que el número marcado no es válido o no tiene formato E.164. Probá con +.
❌ Cuenta no se registra (gris/rojo)
Verificá Username, Password, Domain. Re-generá credenciales en NeuraVoz si dudás. Reiniciá MicroSIP.
❌ "Insufficient funds"
Recargá balance en Facturación.
❌ No recibo llamadas entrantes
Por ahora las llamadas entrantes van a voicemail. El routing directo a MicroSIP estará disponible pronto. Mientras tanto, mensajes de voz quedan en el dashboard.
¿Algún problema? soporte@neuravoz.com